郵件搬家如何開啟?
郵件搬家說明:
適用對象:
企業購買阿里企業郵箱之后,需要將原郵箱的數據進行遷移備份的,可通過云郵箱域管開啟 郵箱搬家 功能,使歷史郵件數據遷移到阿里郵箱。
搬家說明:
子帳號搬家開啟后:
3000封以內的郵箱,正常情況下24小時可以搬家完成。
3000< 郵件量< 25000封,正常情況下3至5個工作日搬家完成。
郵箱搬家設置方法:
1.登錄postmaster > 域帳號管理 > 員工帳號管理 > 新建賬號(導入導出——導入)進行帳號創建或者是批量導入。
2.域管 > 郵箱工具 > 郵箱搬家 > 郵箱搬家流程引導圖下方 > 郵件箱搬家功能 > 開啟。
3.開啟搬家后:
輸入原郵件系統驗證參數。
4.郵箱搬家認證參數:
支持自動識別搬家(騰訊企業郵箱,網易企業郵箱,263企業郵箱,三五互聯等)個別情況下可能跟對方服務器解析值不一樣導致無法認證,可選擇手動設置。
(注意:如果選擇了手動開啟,再點擊進來時看到的狀態為自動開啟狀態,是由于開啟后,無法記錄開啟方式,所以會統一顯示為一種形式,但不影響搬家,無須緊張。)
建議采用 IMAP 協議類型,能夠遷移原郵箱內所有郵件夾及郵件, POP 只遷移收件箱里的郵件。
保存 后提示參數配置成功,即為搬家總開關開啟成功。
5、選擇搬家方案 :
5.1 批量設置員工搬家賬號(已取得員工密碼)
如果管理員已獲取原郵件系統中的員工賬號與密碼,可以上傳CSV文件,批量導入搬家賬號。
注意事項 :
導入內容 | 是否必選 | 說明 |
搬家賬號 | 必選 | 阿里企業郵箱中創建的員工賬號。 |
待搬家賬號 | 必選 | 需要搬家的原郵件系統賬號。 |
待搬家賬號密碼 | 可選 | 原郵件系統待搬家賬號對應的密碼。 |
原郵件系統中賬號不同,請謹慎填寫對應關系,以防郵件遷移至錯誤賬號中;若原郵件系統有客戶端獨立密碼或者使用動態密碼,請填寫客戶端獨立密碼或動態密碼;一次只能導入1000條數據;
5.2 批量設置員工搬家賬號(未取得員工密碼):
如果管理員未獲取原郵件系統中的員工密碼,可以上傳CSV文件,使用原有郵箱密碼登陸后直接開啟搬家。
注意事項
原帳號與目標帳號郵箱地址必須相同。搬家后這些帳號只能用原系統密碼登錄,不能再用新帳號當前的密碼登錄,請管理員提前通知員工。建議搬家期間員工不要在原來的郵箱系統中修改密碼。在搬家過程中,員工若修改原有系統密碼,會導致搬家失敗,需要員工在搬家菜單中手動修改被搬家帳號密碼。一次只能導入1000條數據。
5.3 員工自助開啟搬家:
員工自助登錄新郵箱,填寫原郵箱賬號密碼開始自助搬家。員工在Webmail登錄后,在 郵箱搬家 頁面中輸入原郵箱帳號和密碼,即可開啟搬家。員工登錄Webmail后會有相應的提示。
操作步驟:
員工使用阿里郵箱管理員在創建阿里郵箱賬號時,設置的初始賬號密碼,進入阿里郵箱webmail 后,系統會提示域搬家已開啟,點擊確認進入搬家設置。若不小心點了取消,請于右上角設置 —> 郵箱設置 —> 郵箱搬家 —> 輸入原郵箱賬號密碼。
6、查看搬家進度:
6.1 管理員查看
6.2 員工查看
搬家過來的歷史郵件存儲位置根據之前管理員在域管搬家處填寫的選擇